——學(xué)院召開(kāi)公寓管理能力與素質(zhì)提升培訓(xùn)會(huì)
為進(jìn)一步提升我院學(xué)生公寓管理服務(wù)水平,加強(qiáng)公寓管理人員工作能力,5月26日下午,學(xué)院組織召開(kāi)公寓管理能力與素質(zhì)提升培訓(xùn)會(huì),學(xué)生管理服務(wù)中心主任、公寓主管、公寓輔導(dǎo)員、宿管員參加會(huì)議,會(huì)議由學(xué)生管理服務(wù)中心主任崔嵬主持。
崔嵬主任以“學(xué)生公寓管理能力與素質(zhì)提升”為主題向參會(huì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括學(xué)院學(xué)生公寓管理基本情況、公寓管理工作職責(zé)及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力素質(zhì)要求、學(xué)生問(wèn)題處理的方法藝術(shù)四個(gè)方面。培訓(xùn)結(jié)合學(xué)生管理工作實(shí)際,通過(guò)情景再現(xiàn)、案例分析等形式,形象生動(dòng)地為參會(huì)人員分享了提升公寓管理的方法和經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)結(jié)束后,參會(huì)人員進(jìn)行了工作交流。輔導(dǎo)員、宿管員依次進(jìn)行發(fā)言,總結(jié)分享各自工作中的經(jīng)驗(yàn),探索、討論提升工作的方法、措施;服務(wù)方大隊(duì)長(zhǎng)楊雪鵬還匯報(bào)了現(xiàn)階段公寓管理工作情況及下一階段工作計(jì)劃。
通過(guò)召開(kāi)本次會(huì)議,全體公寓管理人員業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,對(duì)今后學(xué)院公寓管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范開(kāi)展學(xué)生管理工作起到了良好的助推作用。
擬稿:張友鋒
編輯:劉婷
審核:楊敏